2019年4月12日下午，石洲通州辦申屋村的兩位劉先生將一塊寫有“熱情服務(wù)、一心為民”的牌匾送到中保比訊監(jiān)控視頻查詢中心，并對我公司監(jiān)控中心的工作人員表示了衷心的感謝。
4月9日晚21:20，劉先生同幾名家屬拿著查詢單急切的來到天網(wǎng)查詢中心，表情焦灼，稱其患有輕度老年癡呆癥的父親于當(dāng)天中午時分在貫下村走失，已通過多方尋找，依然不知去向，請求查詢天網(wǎng)監(jiān)控查詢幫助。
聽到這一情況，監(jiān)控中心值班長熊蕾立即安排值機員曾小偉先調(diào)取事發(fā)地當(dāng)時附近監(jiān)控視頻錄像，同時向家屬詳細(xì)詢問了事發(fā)經(jīng)過。
通過查詢發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天中午11時許，老人騎著一輛黑色電動車在抱石大道延伸段由東向西行駛，后右拐至新欣大道向高速路口方向駛?cè)ィ⒃诟咚倭⒔粯蛳鲁龀牵傁蛩狈较颉?/p>
老人出城后，沿途的探頭較少，這給追蹤帶來了一定的難度，但我們的值機員并沒有放棄，一刻沒有停歇，利用沿途有限的探頭接力追蹤。
功夫不負(fù)有心人，終于在4月10日的凌晨2:45，在水北境內(nèi)的上高出城卡口發(fā)現(xiàn)了老人的身影，畫面顯示時間為4月9日下午13:17，老人騎著電動車正往高安市境內(nèi)駛?cè)ァ５玫竭@一消息，老人家屬立即驅(qū)車趕往高安地界尋找。
4月10日上午，公司接到老人家屬來電，說通過天網(wǎng)值機員查找的監(jiān)控視頻線索，已順利將老人找回，并對公司值機員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示了誠摯的感謝，而我們值機員心中的大石也在那一刻落地。
“保障客戶安全、維護社會穩(wěn)定、引 領(lǐng)安防發(fā)展”，中保比訊也將肩負(fù)這一企業(yè)使命不斷前行。
