2024年8月30日上午9點左右，劉女士和她的女婿焦急地來到天網(wǎng)查詢中心，據(jù)家屬反映，劉女士的母親患有中度認知障礙，于凌晨獨自外出后失去聯(lián)系。
在核實了信息后，查詢員立即開始進行查詢，依托人臉識別系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)老人在某居委會門口緩慢行走，后進入一處較為隱蔽的巷子。查詢員隨即對老人最后出現(xiàn)的區(qū)域及周邊進行全方位、無死角的實時視頻追蹤。并立即通知家屬去現(xiàn)場尋找，通過視頻實時跟蹤聯(lián)動家屬現(xiàn)場查找，中午十二時三十分左右在一小區(qū)成功找到了疲憊不堪但安然無恙的老人。
在老人被安全送回家中后，家屬特送來錦旗對公司天網(wǎng)查詢中心的研判能力和天網(wǎng)系統(tǒng)的強大功能表示衷心的感謝和高度贊揚。
